06 Temmuz 2013

Halkbank İade Ettiğim Alışverişin Parasını Vermiyor!

12 Haziran 2013 tarihinde Halkbank kredi kartımla ınternet üzerinden alışveriş yaptım. 13 Haziranda bir kısmını iptal ettim. Aynı gün satıcı firma ürün iptal bedelini tarafıma iade etti . Ben de provizyondan iade işlemi gördüm , ama bir daha göremedim.

Bankaya iki defa mail ile , 2 defa tel ile iletişim kurdum. Her defasında satıcı ile görüşmemi söylediler . Satıcı ile görüştüm bana iade edilen tutarın dekontunu gönderdiler . Ben de bankaya bunu gönderdim . Ama bana ne döndüler ne sorunumu çözdüler.

Eyüp 12 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön