20 Ocak 2014

Halkbank İade Edilmeyen Paraf Puanlar

7 ocak 2014 tarihinde 80 tl paraf puanımın silinmiş olduğunu gördüm. 9 ocak 2014 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp yanlışlık olduğunu daha önce verdiğiniz bilgilerde bu puanın mart 2014 tarihine kadar geçerliliğinin olacağına dair bilgi verdiğinizi söylerek kayıt oluşturdum. 20 ocak tarihine kadar bekledim arayan olmadı.

Sonra ben aradım. Kayıt yanlış alınmış ve iadenin olmuyacağı söylenildi ve aynı tarihte tekrar kayıt açıldı. 10 mart 2013 tarihinde kazanılan puan 1 yıl geçerliliğinin olduğuna dair bilgi verilmiştir yanlışlık var düzeltilmesini rica ediyorum.

İsmail 74 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 03 Ağustos 2014

    mağdurum halkbank puanlarıma haksız yere silmiştir kartımı kullanmayacağım

  • Halkbank Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap