Halkbank Hiç Ekstre Gelmedi!

Afşin Ş. |

Benim bankanıza ait paraf kredi kartım bulunmakta yalnız ilk günden beridir bana hiç ekstre gelmemiştir. Ben ekstre mi mail yolu ile almak istiyorum ancak nasip olmadı.

Şube yetkiline gittim olmadı, beni telefon bankacılığına sevk etti; telefon bankacılığına başvurdum, şubeye sevk etti. Bankanızdan kampanya mailleri geliyor ancak kart ekstrem gelmiyor ilgilinin dikkatine...

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Afşin Ş.
    09 Mayıs
    14:57

    Sayın Halkbank yetkilisi ben yeteri kadar sizleri aradım lütfen birazda siz beni arayın

  • 06 Mayıs
    17:48

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.