10 Nisan 2013

Halkbank Hesap İşletim Ücretlerinin iadesini Talep Ediyorum!

2010 yılında Bankanızdan konut kredisi çektim ve hala geri ödemelerim devam etmektedir. bankanızda kredi için müracaatım sırasındaki görüşmelerimizde bankanız tarafından herhangi bir hesap işletim ücreti alınmayacağı tarafıma bildirilmiş olup, 2013 yılına kadar hesabımda herhangi
bir hesap işletim ücreti kesintisi yapılmadı. Ancak 2013 yılı hesap hareketlerimi incelemem sonucu her ay hesap işletim ücreti adı altında 5,25.-TL hesabımdan kesinti yapıldığını tespit ettim.

Hesabımdan kesilen hesap işletim ücretlerinin hesabıma iade edilmesi ve bundan sonra hesabımdan
herhangi bir ücret kesilmemesi hususunda;

Gereğini rica ederim.

Zeynep 84 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön