21 Mart 2013

Halkbank Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Ocak ayında E-5 şubesi hesabımdan 1 tane otomatik ödeme talimatım olduğu halde hesap işletim ücreti kesilmiş.Görünce şok oldum hemen müşteri temsilcisi ile konuştum bana talimatı iki fatura yaptıklarını iki tane verirsem kesilmeyeceği söylendi hatta üstüne basa basa sordum şubat ayında tekrar kesilir mi diye telefon kayıtlarında var. Kesinlikle hayır yanıtını alınca rahatladım ben de hemen bir fatura talimatı daha verdim. Bir de baktım ki bu ay yine kesilmiş. Halkbankası sözünde durmadı. Üstelik maaş müşterisiyim ben böyle bir şey görmedim para tarafıma iade edilmezse tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Pinar 73 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

  • Halkbank Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap