15 Mayıs 2013

Halkbank Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Halkbank, en az 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı tanımlanmış cari hesaplardan hesap işletim ücreti kesmiyordu ve bunu 2013 yılı başında 3 adet olarak revize edip uygulamaya koymuş ancak benim bundan 2 adet otomatik ödeme talimatı tanımlı hesabımdan hesap işletim ücreti kesilmeye başlanınca haberim oldu, itiraz ettim önce haklı bulundum. Sonra iade edemeyiz dediler, ücret kesilmeye devam edince çareyi hesabı kapatmakta buldum.

Yaklaşık 3 aydır yazışma ve telefonla görüşmelerim sonucu hiçbir ilerleme sağlayamadım, dolayısı ile bir diğer emekli maaş hesabımı da başka bankaya aktararak Halkbank'a veda ettim. Toplamda kesilmiş olan 16 tl. hesap işletim ücreti.

Zeki 100 Okunma

Cevaplar

  • Zeki 18 Mayıs 2013

    3 aydır yazıyorum ancak okuduğunu anlayan ve değerlendirebilen personele sahip değiller.

  • Halkbank Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap