19 Mart 2013

Halkbank Hesap İşletim Ücreti Kesildi!

2012 de Halkbank Ankara Emek şubesinden ihtiyaç kredisi çektim. Gazi Üniversitesi şubesinde hesabım olmasına rağmen krediyi ödemek için başka bir vadesiz hesap açıldı. Ocak ayından itibaren aylık 5.25 TL hesap işletim ücreti kesiliyor. Ben kredinin dosya masrafı Vs tüm masraflarını ve ayrıca çektiğim oranda faizini zaten ödüyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bu hesabı kapattırmak ve bankadan her ay kendim ödemek istediğimi söyledim fakat benim adıma olan hesabı kapatmayacaklarını söylediler..3 yıl boyunca zorla açtırdığınız hesaptan haksız alınan bu paranın alınmamasını ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde kanuni yollarla halledeceğim.

Dilek 58 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön