17 Nisan 2013

Halkbank Hesap İşletim Ücreti İadesi İstiyorum!

Bankanızın S.D.Ü. uydu şubesinden 60 aylığına 41.250 tl. konut kredisi kullandım. Krediyi kullanırken özellikle hesap işletim ücreti alınıp alınmayacağını sorduğum da bana alınmayacağını söylendi. (aynı banka farklı şubede çalışan bir arkadaşımın tavsiyesi ile ücret alınmaması için otomatik talimatı da verdim) bu ay hesap özetime baktığımda benden hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm. Bugün bankaya gidip görüştüğüm de kanun değişti artık böyle olacak dendi. Bu nasıl iş alınmayacak denmesine rağmen talimat verdiğim halde hesap işletim ücreti kesiliyor.

Mustafa 80 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön