27 Şubat 2013

Halkbank Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Aldı!

Yıllardır Halkbank ile çalışırım, bölgemde ilk internet şubesi kullanan müşteriyim. Yıllardır en az iki aktif otomatik ödeme talimatım ve her ay SGK, KDV, Stopaj vs. ödemelerim var. 5, 25 TL. miktarı çok önemli değil fakat bunu önceden bildirmeleri gerekiyordu. Ona göre önlem alırdım, otomatik ödemeyi üçe beşe çıkartırdım. Şu an Ziraat bankasında beş adet aktif otomatik ödemelerim var, aylık 500 tl'yi geçiyor. Aylık KDV, Stopaj ve SGK ödemelerimi de Ziraat Bankasına aktardım, habersiz ve bilgi verilmeksizin alınan 5, 25 tl'nin peşine düştüm. Paramı geri verene kadar çalışmayacağımı kendilerine mail olarak bildirdim.

Emin 44 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi27 Şubat 2013

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön