16 Nisan 2013

Halkbank Hesabımdan Her Ay Kesilen Hesap İşletim Ücreti!

15016498 numaralı Halkbank hesabımdan yeni farkettim ki her ay 3 ile 5 lira arası hesap işletim ücreti kesilmeye başlanmış.Normalde bu hesapta sadece önceden çekmiş olduğum bir kredi var.O yüzden kapatmamıştım hesabımı. Ama bugün bir baktım ki Ocak'tan itibaren hesabımdan her ay 3 ile 5 lira arası kesinti olmuş.Yani "ayrıcalıklar gerçekten o taraftaymış" bunu anladım. Halkbank'tan şikayetçiyim. Bankanın "mutlu müşteri hattını" aradım ama ulaşmak maalesef mümkün değil.

Burak 162 Okunma

Cevaplar

  • Burak 17 Nisan 2013

    çok güzel kanun maddeleri yazmışssınız ama hesabımı kapatıp bir daha bankanızla muhattap olmayacağım da kesin.

  • Halkbank Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön