01 Kasım 2016

Halkbank Hesabımdan Haksız Para Çekti-Haksız Faiz Uygulaması!

19.09.2016 tarihinde kredi karı borcumu kapatmama rağmen Halkbank tarafından kredi kartım üzerinde otomatik ödeme talimatı olduğu bahanesiyle mükerrer çekiş yapılmıştır. Sıfırladığım borç ayrıca kredili mevduat hesabı kullanılarak mükerrer olarak çekilerek haksız yere faiz ödeme durumu ile karşı karşıya bırakıldım. Ödediğim ve sıfırladığım bir borcu tekrar borçluymuşum tekrar çeken ve böylesi bir haksız uygulamayla beni karşı karşıya bırakan Halkbank'ın bu uygulamasını kınıyorum. Defalarca yazmama ve telefon açmama rağmen sorunumun giderilmesi bir yana haksız çekilen tutara faiz işletmeye devam eden bu uygulamayı kamuoyunun bilmesi ve Halkbank'a olan ilişkilerini gözden geçirmelerini tüm halkımıza öneriyorum.

Suat 733 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi03 Kasım 2016

    Müşterimize 03/11/2016 tarihinde telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi01 Kasım 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön