21 Mart 2014

Halkbank Hesabıma Para Bir Türlü Yatmıyor.

2 aydan fazla oldu, hala Halkbank'tan bir cevap gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, işleminiz cevap bekliyor deniliyor, sistemde hala cevap bekleyen bir işlem durumunda! Çok garip bu kadar mı ağır aksak sisteminiz var. Kendi paramı alamıyorum, var mı böylesi ya hu. Kredi kartı başvurusu için mail atsam ya da arasam eminim defalarca müşteri temsilcinizi yönlendirirsiniz. Hatta haftasına adresime kartım gelirdi, şüphe yok.

Ayşe 76 Okunma

Cevaplar

  • Ayşe 26 Mart 2014

    Nihayet 2 ay sonra arandım ve sorun çözülebildi!

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi21 Mart 2014

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi21 Mart 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. . Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön