30 Nisan 2013

Halkbank Harcama Vaadinin İptal Edilmesi!

4920 ile başlayıp 3364 ile biten kartıma ait harcama vaadimin iptal edilerek 35 TL puanımla birlikte borç yansıtılmıştır. Harcama vaadimi Her ay düzenli olarak yerine getiriyorum. 27 Haziran 2012 de vermiş olduğum harcama vaadi ile 339+335+400+576+345+421+340+387+318+343 TL 10 ayda dönem içi alışveriş toplamı taksitler (Önceki aydan gelenler ) hariç 3800. - TL Alış veriş yaptım. Daha iki ay daha vardı. Neye istinaden harcama vaadim iptal edilerek puanımla birlikte 35 TL borç yansıtılmıştır.

Harcamalar birkaç kalemi 6 ay ertelemeli GULF AKARYAKIT alışverişidir. Kartın birinin (3352) sorununu hallettik şimdide (3364) diğer kartta aynı sorunu yaşıyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Duran 108 Okunma

Cevaplar

  • Duran'ın Teşekkür Mesajı18 Temmuz 2013

    Hesaba 22.5 TL + 5 TL iade ettiler. Ben tekrar bu kartla harcama yapmamaya dikkat ediyorum..

  • Halkbank Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Müşterimize 17.04.2013 tarihinde saat 10:14'te telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

  • Duran 03 Mayıs 2013

    444 lü numarayla ulaştığım görevli sorunun çözümünün en kısa zamanda halledileceğini belirttiler fakat 3 gündür hala dönen olmadı. Soruna çözüm üretilmediği takdir de bu bankaya ait olan 4920 ile başlayıp 3364 ile biten kartımı kullanıma kapattıracağım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön