22 Mart 2013

Halkbank Harcama Sonrası Verilmeyen Para Puanlar!

Halkbank ın 4 alışverişte 30 TL para puan adlı kampanyasından 4 adet alışveriş yaptığım halde parapuanım verilmemiş olup söz konusu durumu müşteri temsilcisine ilettiğim halde harcamayı yapmış olduğum marketin pos cihazına LTD ŞTİ ibaresi yazması yüzünden hakkımın verilmediği düşünüyorum.

Söz konusu durumu marketin vergi numarası vs bilgilerini kontrol etmek yerine söz konusu harcama yaptığım yerin market görünmediğini beyan etmişlerdir. Şimdi ben gidip 30 TL için marketin vergi levhası pos cihazı ve fişlerle bankaya mı gitmeliyim?Neden kendi kontrollerinizi kendiniz yapmayım müşteriyi itham ediyorsunuz?

Murat 58 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön