30 Ağustos 2013

Halkbank Haksız Yere Aldığı Dosya Masrafı!

Halkbank'tan 2007-2010 yıllarında toplam 3 adet kredi çekmiştim. Halkbank benden dosya masrafı adı altında para kesmişti. Bankadan dosya masraflarımın tarafıma iadesini istedim ancak ciddiye alan olmadığı gibi çektiğim kredilerin dökümünü istedim onu da vermediler. Aynı dokümanlar( babam adına) için Ziraat Bankası'na başvurdum bir dakikada evrakları verdiler.

Sonuç olarak bizlerin hakkı olan ve yasal dayanağı olarak ta geri ödenen dosya masraflarını, Halkbank ödemeyi yapmamak için elinden geleni yapıyor. Bu Bankayı tercih etmemeleri için uyarıda bulunuyorum insanlara. Müşteri hizmetleri ve şubeleri çalışmıyor anlaşılan.

Taner 80 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön