27 Mart 2013

Halkbank Haksız Kesilen Hesap İşletim Ücreti!

2012 Aralık ayında Halkbank'tan ev kredisi aldım. Sonrasında başımıza farklı bir masraf çıkmasın diye olabildiğince ayrıntılı bilgi aldım. Bankanın bana tek fatura bağlanırsa hesap işletim ücreti alınmayacağı sözünün üzerine eşimle krediye imza attık.Mart ayı ekstresini kontrol edince hesap işletim ücreti kesintisi altında 5,25 TL'lik kesinti yapıldığını gördüm.

Kredi aldığımız şubeye neden bu kesintinin yapıldığını sorunca bankanın yeni uygulaması olduğunu söylediler. Tonlarca faiz ödediğimiz bankaya bir de hesap işletim ücreti ödüyoruz Hiçbir haber verilmeksizin yapılan bu fahiş kesinti ve müşteriyi hiçe sayan bu uygulama yüzünden bankadan şikayetçiyim.

Sinem 65 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön