12 Şubat 2013

Halkbank Haksız Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Halkbank hesabımdan 5, 25 tl hesap işletim ücreti kesmiş, eğer kredi kullanmasaydım 1 dk bile durmazdım ancak ilk işim kredimi bir başka bankaya transfer etmek olacak sonrasında bu bankada ne hesap açarım ne kredi kartını kullanırım, hesabımın 1 tanesini kapattım, bugün bir başka hesabımı kapatacağım, geriye kredi ödediğim hesap kalıyor. Müşteri memnuniyetinden bihaberler, rekabetten de anlamıyorlar...

Kısaca kesilen 5.25 tl nin hesabıma iadesini istiyorum, yoksa hem bu hesap işletim ücreti hemde kredi kullanırken ödediğim gereksiz meblağlar dolayısıyla tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Kadir D. 57 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön