03 Nisan 2013

Halkbank Hakkım Olan İndirim Uygalanmadı!

Halkbankasının kredi kartı olan parafı ilk ekstrede 100tl indirim sağlayan "parafa hoşgeldiniz" indirimi için aldım. Bu kampanyaya göre ilk ekstrede ekstre toplamı üzerinden %25 indirim yapılıyor üst limit ise 100tl indirim. Yani üst limit indirim elde etmek için 400tl harcamanız gerekiyor. Ben de yeni kartımla birçok alışveriş yaptım.

Bunlardan iki tanesini bana sormadan ertelediler buna da tamam dedim bunlar haricinde 630 tl lik alışveriş yaptım fakat bana yalnız 50 tl indirim yaptılar. Biraz düşündüğümde bu tutarın 200tl'si üzerinden 50 tl indirim yapıldığını 430 tl lik sanal kart alışverişim ise bu hesaba katılmadığını anladım ama kampnyada böyle bir madde yoktu. Hakkımı arayacağım.

Tayyar 57 Okunma

Cevaplar

  • Tayyar 05 Nisan 2013

    Halkbankası geri kalan indirim hakkımı tanımlamış. Teşekkür ederim.

  • Tayyar 03 Nisan 2013

    Ben zaten o kanallardan sizlere ulaştım ama tabiri caizse pek sallanmadım. Bu şekilde kamuoyunun da bilgisine sunarak sorunumu çözmeye çalışacağım. Buradan bir sonuç alamazsam da önce tüketici hakem heyetine daha sonrasında ise tüketici mahkemelerinde hakkımı arayacağım. Teşekkürler.

  • Halkbank Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap