Halkbank Hakem Heyeti Kararı Var!

Mehmet C. |

Halk bankasından kullandığım kredime ait benden alınan 210 TL lik dosya masrafının tarafıma geri verilmesi ile ilgili silvan tüketici hakları hakem heyetinin lehime verdiği kararı aldım. Kararı hakem heyeti bankaya göndermeden önce bankaya hem müşteri temsilcisi aracılığıyla sözlü olarak hemde mail yoluyla bildirdim. Tarafıma geri dönüş yapılmadı. Yasal süre dolduğunda paramın iadesi için yasal haklarımı kullanacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Masrafları

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet C.
    15 Mayıs
    14:27

    Halk bankası karar kendisine ulaştıktan sonra paramı 1 hafta içinde iade etti

  • Mehmet C.
    10 Mayıs
    13:47

    bankaya karar ulaştı tarafıma ödeme yapılmazsa yasal süre sonunda gerekli işlemlere başlıyorum.

  • 26 Nisan
    16:32

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.