14 Şubat 2013

Halkbank Habersiz Yaptıkları Sigortayı İptal Etmiyorlar!

Halkbank Ağrı şubesinden maaş müşterisiyken hesabımdan para alınarak edilerek, herhangi bir imzam olmadan yapılan sigortanın iptali için defalarca internet şubesinden mesaj atıp genel müdürlüğe iadeli taahhütlü dilekçe göndermeme rağmen hala sigortamı iptal edip paramı iade etmediler.

Şikayetvar üzerinden de şikayette bulunmama rağmen değerlendirmeye alınmıştır hazır cevabıyla geçiştirdiler. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde de banka şubesinden şu tarihlerde aranmışsınız diye cevap verdiler ama arayan soran olmadı.

Önder 83 Okunma

Cevaplar

  • Önder 09 Mart 2013

    09.03.2013 tarihi itabariyle hala değerlendirme cevabı tarafıma iletilmedi daha ne kadar bekletileceğiz acaba

  • Önder 14 Şubat 2013

    hadi bakalım kaç ay sürecek değerlendirmeniz

  • Halkbank Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön