19 Şubat 2013

Halkbank Habersiz İşletim Ücreti Alıyor!

10 yıldır vadeli ve vadesiz hesap işlemleri olarak çalıştığım bozüyük Halkbank ası 2 adet otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen 2013 ün şubat ayında hesap işletim ücreti adı altında bilgim onayım ve rızam olmadan 5,25 tl hesabımdan alınmıştır .

Bankaya yaptığım müracatta kendilerini aştığını merkeze yazmamı önerdiler merkeze mail attım cevap olarak kanuni haklarını kullandıklarını yazdılar iade edilip edilmeyeceği ve daha sonra kesilip kesilmeyeceğine dair bilgi verilmedi bana.

Lütfen net bilgi versinler bende başımın çaresine bakayım duruma göre Halkbank asıyla olan ilişkilerimin kesilmesi verecekleri cevaba bağlı.

İbrahim 59 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 20 Şubat 2013

    ilgili ve ilgilenlere teşekkür ederim kesilen 5.25 tl 5 tl olarak iade edilmiştir fakat bana net bilgi verilmemiştir tekrar kesilecekmi kesilmeyecekmi? ben bankamı aradığımda keşke halledilseydi daha iyi olurdu onca tlf görüşmesi onca yazılar harcanan okadar zaman yinede buna şükür tekrarı olmaz inşallah.

  • Halkbank Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmış ve müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap