Halkbank Habersiz İşletim Ücreti Aldı!

Cezmi K. |

Antalya Halkbanka Çallı şubesinde mevcut maaş hesabım bulunmaktaydı. Tayinim çıktı yeni yerime gittim, fakat bu bankada mevcut bulunan maaş hesabımı kapatmadım. Mevcut hesabımda 150 tl vardı. 07. 11. 2013 tarihinde yaptığım kontrolde hesabımın 143. 03 TL'ye düşmüş olduğunu gördüm. Hesap bildirim cetveli istediğimde dökümde 01, 10, 2013' te 5, 25 tl ve 01, 11, 2013 tarihinde de 5, 25 tl işletim ücreti kestiklerini gördüm.

Maaşların bu bankadan alınması için yapılan protokolde tayini çıkan ve buradan maaş almayan personelden hesabından işletim ücreti alınır diye bir şey yoktur. Ayrıca bunu bize bildirmeden kesinti yapmıştır. Yapılan kesintinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    17:40

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.