10 Mayıs 2013

Halkbank Habersiz Açılan Hesabın Kapatılması!

18 Aralık 2012 12:22 ve 1514763 nolu şikayetim ile talebim/bilgim/onayım dışında kredili mevduat hesabı açılmasına ilişkin şikayetimi iletmiştim. Uzun süren "Diyaloglar" sonucunda hesabı kapattıra bilmiştim. Geçtiğimiz günlerde kredili mevduat hesabının tekrar açıldığını gördüm. Bu sefer bankadan sadece işlem yapılan birim ve personel sicilini talep ettim. Lakin bu talebime bile yanıt vermedi,veremedi. Muhatap Banka yetkilileri söz konusu işlemleri gerçekleştirerek suç işlediğinizi belirtir, talebimin yerine getirilmesini rica ederim.

Mehmet 80 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 18 Mayıs 2013

    18.05.2013 tarihi itibarı ile halen cevap verilmemiştir.

  • Mehmet 14 Mayıs 2013

    Firma cevabı yanlış yazılmış sanırım. Telefon kanalı ile bilgi veremediler.

  • Halkbank Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön