Halkbank Göksun Şubesinden ve Keyfi Uygulama Yapan Personelinden Şikayetçiyim.

Hüseyin S. |

Halkbankası Göksun şubesinden kredi kartım ve pos hesabım var. Ocak ayında kredi kartımı nakit sıkıntısından ve işlerimin az olmasından asgari ödemesini geç yatırdım ama beklememe rağmen kartımı kullanamadım. 444 0 400'ü aradığımda şube tarafından kısıtlama yapıldığını ve şubeyle irtibata geçmem gerektiği söylendi.

Daha önce diğer banka kredi kartlarını kullandım ve onlarda da bazı zamanlar nakit sıkıntısından geç yatırmışlığım oldu yatırdıktan sonraki gün hepsi kullanıma açıldı ama Halkbank'ın keyfi uygulamasını sürdürüyor. Kartımın bir an önce işleme açılmasını ve kartımın ve pos hesabımın başka bir şubeye devredilmesini, eğer kartım açılmayacaksa tüm hesaplarımın kapatılmasını istiyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    18:03

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

  • 20 Şubat
    10:22

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.