06 Şubat 2014

Halkbank Gişede ki Bayan Memurun Zoraki İş Yapması!

Ben 8 senelik sınıf öğretmeniyim Halkbank Silifke şubesine para yatırmak için gittim. Daha önce Erdemli şubenizden aynı işlemi yaptım ve sorun yaşamadım ama Silifke şubenizdeki bayan daha gelir gelmez bana sen diye hitap etmeye başladı. Üstüne üstlük hesap numarasını verdiğim ve şube ismini söylediğim halde söylenerek şube numarasına baktı.

Daha önce bu işlemi Erdemli şubesinden yaptığımı söylediğim halde bana defalarca bu şubeden yapmamışsınız dedi. Neyse şube kodunu buldu. En son "kimliğini ver bana" dedi ben ismimle ve T.C. numaramla işlem yapıyorum dedim. Bunun üzerine bayan bana offlamaya başladı, ben de işlemi yapmadan çıktım.

Bir banka memuru nasıl olur da müşterileriyle böyle diyalog kurar?

Mine 201 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi04 Kasım 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön