17 Ekim 2016

Halkbank Geciken Kart Taksiti...

Halkbank'tan kullanmakta olduğum kredi kartımın taksitli borcundan dolayı geç ödeme yapabildim ve eksik kalan 70 TL için banka tüm borcun ödenmesi için avukata verdi tahkikat başlattı. Başka yabancı banka kartlarına 2 kart borcum var ama bana o kadar kolaylık gösterirken Halkbank 70 TL için icra takibi başlattı.

Şimdi borcumu tamamen ödemek için kredi alamıyorum, avukatta borç tamamen kapatmadan icra kalkmaz diyor. İki arada bıraktılar hiçbir iş yapamıyorum. İsteğim icranın kaldırılıp bir an önce kredi almamın sağlanması. 70 TL için yapılanı başkaları için yapıyor mu Halkbank?

Orhan 478 Okunma

Cevaplar

  • Orhan 05 Aralık 2016

    Halkbank'a olan borcum 24/11/2016 tarihi itibariyle bitmiştir ve banka ile hiçbir alakam kalmamıştır

  • Orhan 22 Kasım 2016

    Halkbank'ın 25/10/2016 tarih ve saat 17:22 itibari ile yazdığı "Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. " ibaresi gereğince 22/11/2016 saat 20:41 de e-posta adresimi kontrol ettiğimde hiçbir bilgi bulamadım

  • Orhan 27 Ekim 2016

    Halkbank'ın 25/10/2016 tarih ve saat 17:22 itibari ile yazdığı "Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. " ibaresi gereğince 27/10/2016 saat 17:32 de e-posta adresimi kontrol ettiğimde hiçbir bilgi bulamadım

  • Orhan 25 Ekim 2016

    Ayrıca Şube Müdürünün söylediklerinden bir bölümü hiç hoş değildi. Yanlış yapılan bir iş varsa mutlaka şikayetimi yaparım ben, yaptığım hiçbir şikayet gereksiz değildir. Şikayet yapmazsak ve şikayetvar portalı olmasa bankaya yapılan şikayetlerin çoğu görmezden geliniyor. Hadi ben hakkımı aramak için şikayetimi buraya yazdım, ya derdini anlatabileceği, hakkını arayabileceği buraları bilmeyen vatandaşlarımız ne yapsın? Şu gerçeği belirteyim, ana hissedarı yurtdışı kaynaklı olan bir bankaya, Halkbank'taki kredi kartımın borcunun iki katından fazla borcum var, bu olayın meydana geldiği Ağustos - Eylül döneminde o bankada ki durumum daha kötü idi ama bana sürekli yardımcı oldular, aramalarında neden bu şekilde oluyor, nasıl yardımcı olabiliriz diye sürekli sordular, benim yararıma olan bir durum var ise arayıp hemen bilgilendirdiler ve faydalanma mı sağladılar, ben şimdi neden durduk yere o bankayı şikayet edeyim, bu arada o bankaya borcum hala 2 kat olarak durmakta onu da belirteyim durumumda bir değişiklik yok

  • Orhan 25 Ekim 2016

    Halkbank'ın 25/10/2016 tarih ve saat 17:22 itibari ile yazdığı "Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. " ibaresi gereğince 25/10/2016 saat 20:40 ta e-posta adresimi kontrol ettiğimde hiçbir bilgi bulamadım, epostamdaki gerekli gereksiz bütün yerlere baktım ama Halkbaktan gelen cevap yoktu. 24/10/2016 tarihinde şube müdürü aradı, o ise benim durumum ile ilgili yeterli bilgiye sahip değildi, durumumu detaylı inceleyip arayacağını söyledi ama aradan 25/10/2016 tarihi itibari ile 24 saatten fazla geçti geri dönüş olmadı

  • Halkbank Temsilcisi25 Ekim 2016

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Orhan 23 Ekim 2016

    Bir hafta geçti ama bilgi almak veya bilgi vermek için kimse ulaşmadı

  • Orhan 20 Ekim 2016

    Aradan 3 gün geçti ama Halkbank'tan hâlâ kimse arayıp ne bilgi aldı ne de bilgi verdi

  • Orhan 17 Ekim 2016

    Bu tahkikat durumunun bir an önce kaldırılmasınız istiyorum. Kalkar kalkmaz kredi alıp kart borcumun tamamını kapatıp, kartımın da tamamen kapatılmasını isteyeceğim. Bankanızla çalışmak istemiyorum.

  • Halkbank Temsilcisi17 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön