05 Nisan 2013

Halkbank Faturayı Öğleden Sonra Almıyorlar!

Bu bankanın iki senelik müşterisiyim elektrik dışında hiç bir faturamızı internetten yatıramıyoruz. bundan dolayı Adıyaman merkez şubesine doğalgaz faturamı yatırmak için gittim. Oradan sordum faturamızı yatırabiliyormuyuz diye. Verdikleri cevap karşısında şok oldum. Öğleden sonra fatura işlemi yapmıyorlarmış. Artık herkes internetten işlem yapıyor.

Fatura işlemi yapmıyorsunuz da acaba ne işlemi yapıyorsunuz. Oradan yatıramayınca hemen yandaki ING bank'a girdim. Oradakiler faturamı aldılar. Kendi müşterisine bile zorluk çıkartan bir banka ile çalışmak konusunda artık şüphelerim var.

Alper 77 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön