18 Eylül 2013

Halkbank Faturalarımı Ödememe İzin Vermiyor!

Bu kadar samimiyetsiz bir banka görmedim hayatımda. Maaş hesabım olmazsa en ufak bir işim bile olmaz Halkbank'ası ile. Su faturam gelmiş, sistemde gözüküyor belediyenin; ama internet bankacılığında ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır diyor. Tam 3 gündür de ödeyemiyorum faturamı.

Bankayı aradığımda ise tam üç kez yüzüme kapattılar telefonu. Bu nasıl bir çalışma mantığı Allah aşkına? Geçen ay da benden sormadan hesabımdan 900 TL para çektiniz, hesabını vermediniz daha? Nerede benim param?

Gökhan 77 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 18 Eylül 2013

    Değerlendirme dedikleri tek şey bu standart mesajı buraya yazmak. Çözüm üretmek ya da müşteri mağduriyetini gidermek adına hiçbir şey yaptıkları yok.

  • Halkbank Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön