Halkbank Faizler Düştüğü Halde Konut Kredim Yapılandırılmıyor...

Sadik A. |

Halkbank'ın konut kredi faizlerini düşürmesi sebebi ile 1,13 faiz oranından çekmiş olduğum krediyi, Halkbank tarafından açıklanan 0,95 faiz oranında yapılandırılması için krediyi kullanmış olduğum Tuzla İçmeler şubesine başvurdum. Fakat krediyi kullandıran kişi açıklanan kredi oranlarının yeni başvurulacak kredileri için geçerli olduğunu belirttiler ve yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Bu konuda şikayetlerimi belirtmek istedim.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    17:03

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.

  • 11 Ağustos
    14:21

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.