Halkbank Emekli Maaşı Blokesi...

Selime Ö. |

20.11.2014 senesinde Halkbank'dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin taksitlerini düzenli yatırmama rağmen her ay Bağkur emekli maaşıma bloke konulmaktadır. Kredi taksitini ayın 20'sinde ödememe rağmen aynı ayın 27'sindeki Bağkur emekli maaşıma bloke konulmuştur. Telefonla blokeyi kaldırıp maaşımı çekmekteydim.

Ancak bu ay yine kredimi zamanımda ödememe rağmen Bağkur maaşıma bloke konulmuş olup defalarca blokenin kaldırılması yönünde talepte bulunmama rağmen blokenin kaldırılmadığı ve kaldırılamayacağı bildirilmiştir. Görüyorum ki bu konuda çok mağdur var. Bu bankacılık anlayışını anlayamamaktayım.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    10:05

    Müşterimize 03/03/2016 tarihinde telefon kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Selime Ö.
    03 Mart
    22:01

    Genel müdürlük tarafından ödeme planıyla ilgili değişiklik yApılmak üzere şubeye müracaat etmemi ve herhangi bir faizin talep edilmeyeceği bildirilmesine rağmen şubedeki görevli yine faiz talep etti ve bende bunu kabul etmediğimi ve hala maaşımın blokeli olarak tutulduğunu bilgilerinize sunarım.

  • 01 Mart
    09:32

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.