Halkbank Ek Kartımı Teslim Edemedi.

Onur D. |

Paraf kredi kartının ek kartını istedim aylar oldu hala gelemedi. Bankaya gittiğimde bana bu bizim işimiz değil kuryenin işi gibi komik cevaplar alıyorum. Benim anlamadığım nokta kredi kartı verirken takla atıp, ek kart vermeye gelince kurye getirmedi, efendime söyleyeyim bankaya getirmediler vs. Ben de diyorum ki kartım bankaya gelsin sizde dursun beni arayın gelip alayım. Banka görevlisinin bana verdiği cevap ise siz bir tek kartla bu kadar uğraşırken ben tüm müşterilerin kartları ile uğraşmıyorum. Bankanın işi bu değil mi? Sonuç olarak ben mağdurum ek kartım bana bir türlü ulaşmadı. Koskoca gelişmekte olan devlet bankası Halkbank benim bir tek ek kartımı veremeyecek mi?

Etiketler :

Kredi Kart Teslim Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    17:34

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.