23 Ocak 2014

Halkbank EFT'yi Hala Gerçekleştirmedi.

22.01.2014 tarihinde Halkbank müşterisi F**S** tarafından İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Şubenizden Garanti Bankası hesabıma 5.000 tl eft işlemi yapılmış ve dekont alınmıştır. 20 dk. sonra aranarak havalenin kime yapıldığı sorulmuştur. 2 saat sonra aradığımda gün bitimine kadar paramın hesabımda olacağı söylendi.

23.01.2014 10:30 tekrar aradığımızda işlemin unutulduğunu ve hemen gerçekleştirileceği söylendi. Henüz havale gerçekleşmedi. 22.01.14 tarihli ödememi gerçekleştiremediğim için maddi ve manevi olarak zarar görmüş durumdayım. Tüm yasal haklarımı saklı tutmak kaydıyla mağduriyetimin giderilmesi ile ilgili alacağınız aksiyonu tarafıma bildirmenizi istiyorum.

Mehmet 84 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

  • Halkbank Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön