09 Haziran 2015

Halkbank EFT'yi Almak İstediğimde Ücret Kesmek İstediler!

Dün hesabıma gelen EFT almak üzere Manisa'nın Sarıgöl ilçesinde Halkbank şubesine gittim hesabıma gelen EFT'yi bugün alırsam 31 TL ücret kesileceğini bana söylediler eğer yarın alırsan bu ücretin kesilmeyeceği bana söylendi. İlk kez böyle bir şey ile karşılaştım, banka prosedürü olduğu söylediler hesabıma gelen parayı neden aynı gün alamıyorum?

Cevaplar

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2015

    Müşterimize 10/06/2015 tarihinde telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi09 Haziran 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön