17 Mayıs 2013

Halkbank EFT İşlem Aksaklıkları!

Kullanmış olduğum bir bankaya ait kredi ödemelerimi her ayın 15'inde düzenli olarak internet bankacılığı üzerinden gerçekleştiriyordum. 15. 05. 2013 günü yapmış olduğum eft işlemi gerçekleşmeyerek hesabıma iadesi yapılmıştır. Bugün yani 16. 05. 2013 günü saat:10. 30 sıralarında yapmış olduğum eft işleminde ise saat:16. 47 sıralarında internet bankacılığı hesabıma baktığımda gün içinde yapmış olduğum eft işlemi yine gerçekleşmemiş olup hesabıma iade yapılmıştır.

Bu konuda çok büyük sıkıntı içerisinde olduğumu ve Halkbank' ın eft problemleri yüzünden başka bir bankaya kredi ödemelerimdeki gecikmeden dolayı faiz ödemek zorunda bırakıldım. Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.

İsa 247 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap