23 Aralık 2013

Halkbank Dosya Masraflarının İadesini Hala Yapmadı!

Adıyaman ilinde bir çok kez kredi çektim ve çekilen kredilerde dosya masrafı adı altında her defasında ücret kesildi. Yargıtay ve mahkemelerce bu tutarın iadesi gerekiyor banka şubeleri bizlere ne bilgi veriyor ne de dosya masrafını iade ediyor. Bundan sonra iş tüketici heyetine ve mahkemelere başvuru yapmak,tüm giderlerle birlikte yasal faiziyle dava açacağım.Ben kullandığım kredilerden kesilen tutar ve diğer bilgilerimin mail adresime gönderilmesini ve bilgi verilmesini istiyorum.Halkbank'ın dikkatine....

Murat 82 Okunma

Cevaplar

  • Murat 30 Aralık 2013

    mailler geldi ancak müşteri memnuniyeti açısından hiç bir cevap alamadım banka şubesinden çektigim kredilerin dekontunu ücretsiz verilmesini istiyorum

  • Murat 26 Aralık 2013

    maillerimi kontrol ettim fakat hiç bir mail gelmemiş lütfen tekrar gönderin

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2013

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön