16 Nisan 2013

Halkbank Dosya Masrafı Kesintisi Dekontu Verilmiyor!

Halkbanktan kullanmış olduğum konut kredisinin dosya masrafını geri alabilmek için bankadan dekontu istedim. Banka bireysel müş. tem. benden dilekçe yazıp şeflerine vermemi söyledi, öyle yaptım. Ancak Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildikleri için dekont isteme dilekçeme uzun bir süre belki de hiç cevap vermeyecekler. Yetkili şefleri yüzüme karşı bile dilekçeye cevabın uzun süreceğini söyledi. Halkbank'ı tekrar uyarıyorum dekontu vermezseler Hakem Heyetine, alt sınır olan 1190TL'lik miktar için başvuru yapacağım ve Yapılandırma ücretini icrayla geri aldığım gibi Dosya masrafını da geri alacağım.

Muhammet 112 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz

  • Halkbank Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön