Halkbank Dost Konut Kredisi Refinansman!

Adem D. |

Faiz oranları ve 180 ay vade gibi seçenekleri olan kampanyası internet sayfanızda yayımlanan konut kredi transferi için Esenyurt şubenize başvuru yaptım bireysel müşteri hizmetlerindeki görevli arkadaş hiçbir şekilde yardımcı olmayıp, başından savdı.

Başka bankada olan 55000 TL tutarlı kalan konut kredimi Halkbank'a 180 ay olarak refinansman yapmak istedim, fakat Esenyurt şube en uzun vadenin 120 ay olduğunu, böyle bir şeyin imkansız olduğunu söyledi. İnternet sayfanızda kampanyalı olan dost konut kredi refinansman olan krediden yararlanmak istiyorum.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mayıs
    15:33

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.

  • 20 Mayıs
    09:20

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T.C. Halkbankası A.Ş.