23 Ocak 2014

Halkbank Dilekçe Cevabı!

30.12.2013 tarihinde Ptt Kargo ile Halkbank'a cevap verilmesi gereken dilekçe gönderdim. Kargonun ulaştığı bilgisi 4 gün sonra gelmesine rağmen hala cevap verilmedi. Bu müşteri memnuniyetsizliği nereye kadar gider bilemem.

Sinan 103 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 02 Şubat 2014

    Benim onlara gönderdiğim dilekçe üzerindeki adrese değilde.benim halkbanka daha önce hiç vermediğim adrese göndermişler cevabı ve bunu ben aradıktan sonra söylüyorlar onlar aramadı sadece gönderdik diye mail attılar.ben yeni adresimde taşındıktan sonra halkbankla çalışmaya başladım eski adresimle hiçbir işlem yapmadım halkbankla.bakalım nezaman gelecek posta beklemedeyim...

  • Halkbank Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimize mektup kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön