31 Ekim 2016

Halkbank Devir Yerine Yeni Üye İşyeri Açılmış.

001***182 üye iş yerimiz 10/03/2016'de yazar kasa posa aktarılması için talep açıldı. Fakat mevcut üye iş yerimiz yazar kasa posa aktarılmayıp yeni üye işyeri açılarak işlem yapılmış. Eski üye işyeri de kapatılmamış. Bu zaman zarfında biz bunu anlamadığımız için , hesabımızdan eski üye işyeri için düşük ciro ücreti alınmış. (yeni işyeri no. 154**09). İşyeri sahibi olarak bu konuda mağdur olduk. Sizlerden talebimiz eski üye işyeri için 10/03/2016 28/10/16 arası alınan hatalı alınan 273 TL ücret iadesini rica ederim.

Emine 1.236 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi01 Kasım 2016

    Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi31 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön