31 Ağustos 2015

Halkbank Çek Verildiği Şubeden Tahsil Edildiği Halde Provizyon Masrafı Alınmıştır.

Mali müşavirlik hizmetini vermekte olduğum firmadan 31/07/2015 ve 31/08/2015 tarihli iki adet çek aldım. Her iki çeki de vadesinde çekin verildiği şubeye almak için gittiğimde 15,75 TL provizyon masrafı tarafımdan kesilmiştir. Banka personeline durum iletildiğinde sistem öyle çıkarıyor gibi saçma bir cevap alınmıştır. Halk Bankası'nın bu komik uygulamasının yasal dayanağı nedir. Ya da var mıdır?

Ali 128 Okunma

Cevaplar

  • Ali 14 Eylül 2015

    dumanlamı bilgilendiriyor halk bankası aynı şube çekinden provizyonu açıklasın.

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi01 Eylül 2015

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi31 Ağustos 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön