Halkbank Bu Kadarına da Pes Doğrusu!

Pervin K. |

Halkbank Paraf Card'ına başvurmuştum. Başvururken haliyle bilgilerimde güncellendi. Telefon numaram güncel değilmiş diye bir kaç ay önce şubelerine gitmek zorunda kaldım ki zaten güncel olan numaramı beyan etmiştim.

Şimdi yurt dışına çıkmak üzere havaalanındayım ve akşam saat 20:00 yurt dışı kampanyasına katılmak için SMS gönderdi. Ve numaranız güncel değildir mesajı aldım. Bankayı aradım ve şubeye gidip numaramı güncellemem gerektiğini söylediler. İnsanı halinden hiç anlamıyorlar ve çözüm odaklı değiller.

Etiketler :

Kredi Kart Şifre İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    19:00

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.