25 Ekim 2016

Halkbank Bir Haber!

Kredi kartıma ek kart talebinde bulundum telefondan bir müddet sonra olmuyor bankaya git dediler. Çorlu şubesine gittim talepte bulundum. Bu şubeye istettim. Tamam dediler. Çerkezköy şubesine gitmiş haberim yok iptal olmuş. Neyse tekrar başvurdum 1 ay oldu neredeyse telefon bankacılığından geçen hafta kart başımda dediler dün aradım 1 ay olmuş şubede dediler Çerkezköy şubeyi aradım öyle bir şey yok dediler Çorlu şubeyi aradım belki kart oraya gitmiştir diye 2 gündür 02*** bu numara Çorlu şube açmıyor kimse ben anlamadım bir ek kart talebinde bulundum. Burnumdan geldi bir devlet bankası olacak bu kadar koordinesiz çalışan bir banka olamazsa müsait olunca siz bir arayın benim kartım oraya gitmiş mi yoksa tekrar diyaloğu arayıp yeni kart mı talep edeyim böyle geçsin kısır döngü.

Gökhan 538 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi25 Ekim 2016

    Müşterimize 25/10/2016 tarihinde telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi25 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön