29 Mart 2013

Halkbank Bilgi Verilmeden Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Halkbankasından kredi çektim ve gününden önce ödeme yapıyorum. 2 adet ödeme talimatı da verdim. Ancak şimdi otomatik ödeme talimatını 3 e çıkarmışlar ve yatırdığım kredi borcundan hesap işletim ücreti kesmişler kredi borcu yatmamış gibi gözüküyor ve faiz alınıyor. Bana bilgi verilmiyor otomatik ödemenin 3 adet olmasına dair verilse halleder kredi parasının kesilmesine izin vermezdim ve faiz ödemek zorunda kalmazdım.

Ayrıca kendileri vadesiz hesap açıyor ben vadesiz hesap talebinde bulunmuyorum. Ondan sonrada hesap işletim ücreti diyorlar. Kredi borcunu yatırıyorum sadece böyle birşeye hakları var mı sorunuma yardımcı olursanız sevinirim.

Sevda 60 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimize mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön