15 Aralık 2015

Halkbank Bilgi Dışı İllegal İşlem.

Erzincan üniversitesinde öğretim elemanıyım. Üniversite personeli olarak Halkbank Erzincan şubesinin maaş müşterisiyiz. Bugün maaş günü olması nedeniyle ödemelerimi yaparken 952 lira gibi bir paranın bloke edildiğini gördüm. Şubeyi aradığımda şube personelinin, müşteri bilgisi olmadan yıl sonu gelmesi nedeniyle hedeflerini tutturabilmeleri amacıyla tüm maaş müşterilerinin maaşlarının belirli bir kısmını bloke ederek fon24 denilen günlük faiz fonuna aktardıkları bilgisini edindim. Söz konusu bu işlem için, kişilerin maddi ve manevi değerlerini hiçe sayan sorumlu tüm şube personelinden şikayetçiyim ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Bilal 83 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi24 Aralık 2015

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Müşteri Temsilcisi15 Aralık 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön