27 Mart 2013

Halkbank Benim Adıma Kart Çıkarıp İptal Ettirmiş!

Maaş müşterisiyim. paraf gold kart çıkarttım. . harcamamı yaptım . hoşgeldin kampanyası indirimi alamadım. müşteri hizmetlerini arayınca bana daha önce bir kartınız var ve iptal ettirilmiş. bunun için indirim alamamışım. sorun şu. ben şimdiye kadar ne halkbanktan kredi kartı talebim ve ne şubeye geldiğinden haberim olmuş ve ne de benim tarafımdan iptal ettirilmiş.

Buna dair hiç bir yerde imzam yoktur. Şube personeli veya merkezi benim adıma kart istemiş ve benim haberim olmadığımdan ( gelip almayınca) kendi kendilerine iptal ettirmiş ve tüm bu halkbank sorumsuzlukları yüzünden kampanyadan faydalanamıyorum. faydalanmam gereken miktarın tarafıma ödenmesini istiyorum.

Derya 42 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön