31 Ocak 2014

Halkbank Belirtilenden Fazla Pos Ücreti Aldı

Halkbank'tan aylık 1.000 TL limit altı olursa 30 TL pos cihazı için para alırız diyen banka yetkilisine güvenerek pos cihazını iş yerime aldım. Fakat 3 ay sonra gelen telefonla 1000 TL limit altı işlem gerçekleştirsem pos cihazı için 59 TL ücret alınacağı telefonla şahsıma bilgi verildi.

Bende kendi kendime şunu soruyorum neden 30 TL diye insanları yanıltıyorsunuz sonra 59 TL ücret istiyorsunuz. Biz Halkbank'a güvendik fakat böyle olmamalı insanları yanıltarak kar yaptığını sanan kurumlara Halkbank'ı da ekledik. Ben bütün yasal haklarımı kullanarak dava açacağım.

Ümit 312 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön