25 Şubat 2013

Halkbank Başvurum Olmadan Kart Gönderdi!

Halkbankası haberim olmadığı halde bana 3.500 TL limitli Paraf Kredi Kartı gönderdi. Kartın kendisinden önce şifresi geldi. Koşuyolu şubesine gittim ve şifre geldiğini söyledim. Yanlışlık var sizin kartınız yok denildi. Telefon ile ulaştılar ve kartımı neden almadığı mı sordular daha sonra merkezden. Ben de başvurum olmadığını ve kartın iptal edilmesini istediğimi söyledim.

Bunun üzerinden 2-3 hafta geçti ve internet şubesinden işlem yaparken kredi kartımın hala olduğunu gördüm. 4440400'e telefon ettim ama yine kapatmadılar. Size ulaşacağız denildi.
Bu ne biçim bir bankadır ki insanlara başvuruları olmadığı halde kart gönderebiliyorlar.

Serkan 116 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap