14 Şubat 2013

Halkbank Başvuru Formum Kayıp!

16 Ocak 2013'te Halkbank Kütahya Şubesi'nden Parafkart başvurusunda bulundum. 1 ay olmasına rağmen herhangi bir cevap verilmedi. 4440400'ü aradım başvurunuz bulunmuyor bize ulaşan evrak yok dediler. Kütahya Şubesinin telefon numarasını aldım şubeyi aradım, "biz evrakları hazırlayıp gönderdik" diyorlar. Nüfus Cüzdanı fotokopim, başvuru formum kayıp. Özellikle nüfus cüzdanı fotokopim kayıp. Ne kadar sorumsuzca bir davranış.

Öncesi: 03 ocak 2013 tarihinde internetten başvurmuştum "şubeden başvuru yapmanız gerekiyor" dediler 110 km Kütahya Şubesine gittim başvuru yaptım ama başıma gelen şu duruma bakın. Bu nasıl bankacılık anlayışı. Eğer sorun çözülmesse BDDK'ya şikayet edeceğim.

Necati 65 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön