31 Ekim 2016

Halkbank Bankamatikte Kalan Paralar...

ATM'den para çekerken onay aşamasında kendini kapattı ve tekrar açıldığında parayı çekilmiş olarak gösterdi. Hemen müşteri hizmetlerini aradık bankamatik adresini, yerini, olayı anlattık ama kesinlikle ilgilenmediler ve 40 gün oldu hala ilgilenen yok. 4-5 iş günü içerisinde kontrol edilecek kameralar paralar sayılacak denildi ama 40 gün olmasına rağmen muhatap olan kimse yok sürekli bizim bilgimiz yok diyen müşteri hizmetleri ve müşteri hizmetlerini arayın diyen genel merkez. Sonuç sıfır.

Saliha 1.097 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi01 Kasım 2016

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi31 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön