Halkbank Bankada Para Yokmuş!

Uğur Ö. |

Ben 1 buçuk aydır eft yapamıyorum. iban ı kontrol edin yazısı çıkıyor. müşteri hizmetlerini arıyorum ıban ı kontrol edin diyor.insanlara saf muamelesi yapan bir bankayla ilk defa çalışıyor olmanın verdiği bir şaşkınlık ve sinirle yazıyorum.

Eft yapamadığım için 9 aylık hamile eşimle yıldız şubesine gittim. 6 bin lirayı 2 saatte çekebildim. bankada para yokmuş.Nasıl bir hizmet anlayışınız var sizin.Ve son olarak şikayet postası atıyorum: bu nasıl iş nasıl hizmet anlayışınız var sizin diye.Gelen cevap: 5 haneli şifre edinip bilmem şu numarayı arayın.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Sıra-Bekleme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Uğur Ö.
    21 Şubat
    21:49

    son atılan mesaj..a göre sorun yokmuş.. bunu atan arkadaşı mı mahkemeye vermem gerekiyor.. yoksa bankayı mı.. yol gösteririseniz sevinirim teşekkürler

  • 19 Şubat
    11:27

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.